Informamos que hoy viernes 11 de junio a horas 19:02 salió de servicio el Transformador N°2 de Estación Transformadora Salta Sur, propiedad de la transportista TRANSNOA, afectando el suministro eléctrico principalmente en la zona de la Isla, y canal de Irigoyen hasta el Barrio 20 de Junio de la Ciuda de Salta. A 19:44 horas…
ESED informa que estará realizando atención de comercial y mantenimiento correctivo y preventivo los días 14 al 18 de Junio en las siguientes localidades y parajes: RIVADAVIA B/N: San Patricio, El Chañaral, Los Baldes, Las Juntas, Fortín Belgrano, Pozo el Chañar, El Carpintero. SAN MARTIN: Acambuco, Matallano, Bajo Macueta, El Chorrito, Macueta, Bobadal, Tonono, Pacará, Campo Cuervo, Km…
Recordamos a los usuarios Electrodependientes por Cuestiones de Salud los canales de consulta y atención específicos para su mejor asistencia. Web www.edesa.com.ar/electrodependientes: en la cual figuran los requisitos y formularios para solicitud de ingreso al Registro de Usuarios Electrodependientes. Dirección de correo electrónica electro@edesa.com.ar de atención exclusiva para Usuarios Electrodependientes. Línea telefónica gratuita de atención…
Resolución del Ente Regulador de los Servicios Públicos Nº 0566/21: Revisión Integral Tarifaria ESED. Acceda al texto completo de la Resolución en el siguiente link. Orden Regulatoria del Ente Regulador de los Servicios Públicos Nº 007/21: Normalización de Atención Personalizada en Oficinas de EDESA de toda la Provincia. Acceda al texto completo de la Resolución…
Los usuarios podrán realizar consulta y descarga de duplicado de factura a través de los siguientes canales. Oficina Virtual La Oficina Virtual de EDESA está disponible 24 horas, en 2 modalidades: Oficina Virtual Web: ingresando en oficinavirtual.edesa.com.ar App Mi EDESA disponible para descarga en Google Play Store y App Store. Si el usuario se registra…
Informamos que están habilitadas las oficinas comerciales en toda la Provincia, para atención comercial en el horario de 07 a 11 horas y para cobranza en el horario de 07 a 13 horas. Los usuarios que requieran realizar gestiones de manera presencial en las oficinas comerciales de Salta Capital, Güemes, Orán, Tartagal, Metán y Joaquín…
Informamos que, el Domingo 21 de Marzo de 2021, la transportista TRANSNOA llevó a cabo un operativo para traspaso de Línea de Alta Tensión LAT 132kV en los tramos Tabacal-Orán, Senda Hachada-Tartagal y Caimancito a la Nueva Estación Transformadora Pichanal a efectos de concluir el proceso de habilitación de la Nueva Estación Transformadora Pichanal. La habilitación de esta…
Podés realizar trámites y consultas desde tu hogar, a través de los siguientes canales de atención: – Oficina Virtual: disponible en edesa.com.ar o app MI EDESA (PlayStore y AppStore). – Correo electrónico: tramitescomerciales@edesa.com.ar (indicando en el asunto NIS y tipo de trámite). – Call Center: 0800-777-33372 atención las 24hs. – Asesor Virtual a través de:– Web edesa.com.ar– Whatsapp 387 549 2222– Usuario @EdesaBot en Telegram– Usuario…
Para iniciar un Reclamo por Daños de Artefactos, se debe enviar un mail a tramitescomerciales@edesa.com.ar. Es importante incorporar la siguiente información para dar inicio al reclamo, de acuerdo con el “Reglamento Procedimental para el Tratamiento de Reclamos de Usuarios por Anomalías en los Servicios de Distribución de Energía” (Resolución ENRESP 913/15). Número de NIS del suministro afectado. Fecha y hora aproximada de la…
Ingresá en https://www.edesa.com.ar/modelo/#!/modelo y podrás ver la factura de EDESA con la explicación detallada de cada ítem que la compone. 1. NIS: es el Número de Identificación del Suministro. Se le solicitará cada vez que necesite realizar un trámite, consulta o reclamo. 2. Vencimiento: indica la fecha de vencimiento de la factura. El usuario titular de…
Hemos sido reconocidos por el Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible (CEADS) y Ey! por nuestra participación en el Programa Conectando Empresas con Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS). Edición 2020. Continuaremos trabajando para profundizar la gestión sostenible de nuestro servicio y afianzar de esta manera la contribución del sector empresario argentino con la agenda 2030.
Se hace conocer a los usuarios de EDESA S.A., la existencia de un Proceso Colectivo de Consumo interpuesto por la Asociación Civil Ayni, con la finalidad de que puedan ejercer su derecho de excluirse del trámite del proceso hasta el momento del dictado de la sentencia definitiva, mediante la presentación de un escrito ante la…
