Canales Digitales de Atención y Consulta

Recordamos los canales digitales de atención y consulta, para gestionar tu suministro de manera rápida y seniclla, sin salir de casa.  Oficina Virtual: disponible en edesa.com.ar o app MI EDESA (PlayStore y AppStore).  Correo electrónico: tramitescomerciales@edesa.com.ar (indicando en el asunto NIS y tipo de trámite).  Call Center: 0800-777-33372 atención las 24hs.  Asesor Virtual a través de: Web edesa.com.ar Whatsapp 387 549 2222 Usuario…

Ganadores 2° Sorteo EDESA 25 años

Verificado el cumplimiento de los requisitos establecidos en las Bases y Condiciones del Sorteo EDESA 25 años, se publica a continuación el listado de ganadores del 2° sorteo: NIS 1027824 EVANGELINA DEL CARMEN ZERPA NIS 5078681 MONICA GRACIELA CASCIANI NIS 5324819 HECTOR FLORENCIO CARRASCO NIS 3020303 IRMA RAMONA MOLINA NIS 3101253 JOSE MARIA PASCUAL NIS 3115227 MARTIN DARIO ADORNO NIS 5326523 ELSA…

Fraude eléctrico en 15 comercios de zona sur de la ciudad de Salta

Continuamos llevando adelante acciones antifraude para identificar y retirar conexiones no autorizadas que afectan la calidad de servicio que reciben los usuarios. Gracias a un nuevo operativo en barrios de zona sur de la ciudad de Salta, se detectaron distintas modalidades de robo de energía en 15 comercios inspeccionados, los cuales incluyen despensas, almacenes, fiambrerías,…

Cómo realizar un reclamo por daño de artefactos

Para iniciar un Reclamo por Daños de Artefactos, se debe enviar un mail a tramitescomerciales@edesa.com.ar. Es importante incorporar la siguiente información para dar inicio al reclamo, de acuerdo con el “Reglamento Procedimental para el Tratamiento de Reclamos de Usuarios por Anomalías en los Servicios de Distribución de Energía” (Resolución ENRESP 913/15).  Número de NIS del suministro afectado. Fecha y hora aproximada de la…