Se encuentra disponible el Asesor Virtual de EDESA y ESED, a través de diversos canales digitales:
- Web edesa.com.ar
- Whatsapp 387 549 2222
- Usuario @EdesaBot en Telegram
- Usuario @edesasalta en Facebook Messenger.
Con esta herramienta, cada usuario podrá realizar pagos, descargar duplicado de facturas, consultar saldos, vencimientos, fechas de cortes programados, estado del servicio, realizar reclamos técnicos si se encuentra sin luz, asesorarse sobre trámites comerciales, consultar lugares de pago habilitados y verificar si su suministro se encuentra alcanzado por el beneficio de abstención de cortes de suministro.
