Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
Canales de contacto
Podes contactarnos y resolver todas tus dudas e inconvenientes en los siguientes canales:
- Oficina virtual/app
- Correo electrónico: [email protected]
- Oficina comercial
MEDIOS DE PAGO
Pago digital
Realizá el pago en línea de tus facturas, con tarjeta de débito o crédito, a través de:
- Oficina Virtual (desde la web o descargando la App Mi Edesa)
- edesa.com.ar (botón Pagar Online)
- Whatsapp 387 549 2222
- Usuario @EdesaBot en Telegram
- Interbanking
O podes realizar la adhesión al débito automático, enviando tu solicitud por correo a [email protected]
Además, dispones de los siguientes medios digitales:
- PagoMisCuentas
- Red Link
- Red Banelco
- Cobro Express
- Mercado Pago
- Transferencia bancaria (click para más detalle)
Pago presencial
Solo con el número de NIS podes realizar el pago en:
- Rapipago y PagoFácil (acreditación en línea)
- Banco Hipotecario
Ante cualquier duda o consulta, comunicate con nosotros a [email protected] o al 0800 777 33372
¿Cómo puedo pagar una obra?
Podes pagar tu obra eléctrica a través de los medios de pagos habilitados detallados en canales de pago.
¿ Quienes están autorizados para iniciar una factibilidad?
Las solicitudes podrán ser iniciadas por el propietario del inmueble, desarrollador y/o matriculado apoderado o cualquier tercero con las facultades legales suficientes (Presidente, Socio Gerente o apoderado).
*Administradores/Apoderados deberán presentar copia simple y certificada del poder otorgado, poder de administración y disposición.
¿ Que evaluamos en una solicitud de servicio?
Con la información que presentes para tu solicitud, evaluará si puede brindarte el servicio en alguna de estas condiciones:
A) Atender tu demanda con las redes existentes o,
B) Atender tu demanda, con una modificación en nuestra red, que requiere el inicio de un Expediente para analizar la Factibilidad eléctrica que permita establecer las obras de ampliación necesarias para abastecer la demanda solicitada en condiciones de calidad de servicio estipulados por la reglamentación vigente.